تست دیسک (DISC): رمزگشایی رفتار انسانها در محیط کار و زندگی
آیا تا به حال با رئیسی کار کردهاید که فقط نتیجه برایش مهم باشد؟ یا همکاری که بیش از حد روی جزئیات وسواس داشته باشد؟ تست رفتارشناسی DISC زبان مشترکی است که به شما کمک میکند رفتار آدمها را مانند یک کتاب باز بخوانید و ارتباطات خود را متحول کنید.
مدل رفتاری DISC چیست؟
مدل دیسک که توسط ویلیام مولتون مارستون (خالق واندر وومن!) پایهگذاری شد، یکی از محبوبترین ابزارهای جهانی برای توسعه سازمانی، فروش و رهبری است. برخلاف تستهای شخصیت که به "لایههای زیرین" میپردازند، DISC بر "رفتار قابل مشاهده" تمرکز دارد. یعنی: شما چگونه عمل میکنید؟
چهار بُعد رفتاری در مدل DISC
دیسک افراد را بر اساس دو محور (وظیفهمحور/رابطهمحور و درونگرا/برونگرا) به چهار رنگ یا دسته تقسیم میکند:
۱. سلطهگر (Dominance) - رنگ قرمز (D)
این افراد بر "غلبه بر موانع" تمرکز دارند.
- ویژگیها: صریح، قاطع، نتیجهگرا، ریسکپذیر و گاهی تندخو.
- شعار: "همین الان انجامش بده!"
- نحوه برخورد با آنها: صریح باشید، حاشیه نروید و روی نتایج تمرکز کنید.
۲. نفوذگر (Influence) - رنگ زرد (I)
این افراد بر "متقاعد کردن دیگران" تمرکز دارند.
- ویژگیها: پرشور، اجتماعی، خوشبین، متقاعدکننده و عاشق دیدهشدن.
- شعار: "بیایید با هم انجامش دهیم و خوش بگذرانیم!"
- نحوه برخورد با آنها: به آنها اجازه صحبت بدهید، گرم باشید و از جزئیات خستهکننده پرهیز کنید.
۳. ثباتگرا (Steadiness) - رنگ سبز (S)
این افراد بر "همکاری و حفظ شرایط" تمرکز دارند.
- ویژگیها: آرام، صبور، وفادار، شنونده عالی و از تغییرات ناگهانی بیزارند.
- شعار: "بیایید با روشی مطمئن و هماهنگ پیش برویم."
- نحوه برخورد با آنها: مهربان باشید، به آنها امنیت بدهید و تغییرات را آرامآرام مطرح کنید.
۴. وظیفهشناس (Conscientiousness) - رنگ آبی (C)
این افراد بر "کیفیت و دقت" تمرکز دارند.
- ویژگیها: تحلیلگر، دقیق، منتقد، قانونمدار و متمرکز بر جزئیات.
- شعار: "بیایید کار را درست و بدون نقص انجام دهیم."
- نحوه برخورد با آنها: با آمار و ارقام صحبت کنید، منطقی باشید و انتظار تصمیمگیری سریع نداشته باشید.
چرا DISC برای موفقیت شغلی حیاتی است؟
در دنیای کسبوکارهای امروزی، هوش هیجانی و ارتباطی حرف اول را میزند.
- برای مدیران: یاد میگیرید چگونه به هر کارمند متناسب با مدل رفتاریاش انگیزه دهید (به D پاداش مالی بدهید، به I تشویق عمومی!).
- برای فروشندگان: معجزه فروش زمانی رخ میدهد که زبان مشتری را بفهمید. فروش به مشتری C با فروش به مشتری I کاملاً متفاوت است.
- برای تیمسازی: یک تیم موفق به ترکیبی از هر چهار مدل نیاز دارد تا تعادل برقرار شود.
نتیجهگیری
تست DISC در مایند کوئیز تنها ۱۰ دقیقه زمان میبرد، اما بینشی به شما میدهد که سالها تجربه برای بدست آوردنش لازم است. اگر میخواهید در مذاکرات پیروز شوید، تعارضات را حل کنید و رهبری کاریزماتیک باشید، همین حالا تست را شروع کنید.